Видеостены Mitsubishi Electric в Едином Центре Управления Сетью ПАО «Мегафон»

Публичное акционерное общество (ПАО) «Мегафон» - одна из ведущих телекоммуникационных компаний с широкой региональной сетью (компания действует во всех регионах России и в некоторых соседних государствах), предоставляющая услуги сотовой связи, а также  местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. Число абонентов «Мегафона» превышает 67 млн. человек.

Имея широкую региональную сеть, компании важно поддерживать качество предоставления услуг и уровень сервиса на самом высоком уровне. Большую роль в этом играет наличие диспетчерских центров, которые отвечают последним требованиям по части технического оснащения и могут передавать оперативную информацию и накопленные статистические данные в центры принятия решений.

В конце 2013 года компания «Мегафон» приняла решение о создании Единого центра управления сетью (ЕЦУС). Функционал Центра распределен между двумя площадками, расположенными в Санкт-Петербурге и Самаре («Запад» и «Восток» соответственно).

Такое решение качественно повышает надежность ЕЦУС: даже в случае непредвиденных внешних факторов — природных катаклизмов, техногенных аварий и других форс-мажорных обстоятельств — время передачи управления всеми системами между площадками составит всего 15 минут. Эксперты Центра работают в круглосуточном режиме по графику 24/7. За сутки ЕЦУС обрабатывает более 13 000 000 сообщений о состоянии сети, принимаются решения по более 4 000 инцидентам.

В 2007 году в центре управления сетью (ЦУС) в Санкт-Петербурге и в 2008 году - в Самаре – была реализована полиэкранная система на основе ламповых кубов Mitsubishi Electric.
Но с появлением видеокубов, работающих на светодиодном источнике света, мир полиэкранных систем качественно изменился, что подтверждает следующее:

• Ресурс работы светодиодного источника света – 80 000 ч. (примерно в 10 раз дольше, чем у обычной ртутной лампы сверхвысокого давления)
• Ресурс работы вентиляторов 100 000 ч. (средний срок службы видеокубов достигает 10 лет даже при круглосуточной эксплуатации)
• Низкие эксплуатационные расходы - практически не требуют обслуживания.

В рамках создания ЕЦУС было принято решение о модернизации полиэкранных систем отображения телекоммуникационной информации в Самаре и Санкт-Петербурге. Создаваемая в каждом центре управления сетью (ЦУС) полиэкранная система отображения информации требуется для решения нескольких корпоративных задач:

• отображение информации о состоянии сети и систем;
• оперативный анализ текущей ситуации с возможностью отражения показателей качества предоставления услуг, в том числе информации о работоспособности серверов, коммутаторов, маршрутизаторов, роутеров, магистральных каналов, телефонии и другого смежного оборудования;
• использование показателей работы сети, вычисляемых на основе статистической информации по нештатным ситуациям, для прогнозирования ситуаций в будущем и принятия соответствующих управленческих решений.

Светодиодные видеокубы Mitsubishi Electric, имеют следующие характеристики:

Особенности и сложности реализации проекта:

1. Крайне сжатые сроки реализации проектного плана и сдачи комплекса в эксплуатацию. (Проект был реализован за рекордные сроки – около семи месяцев.)
2. Одновременность ремонтно-строительных работ и оснащения помещений комплексом оборудования.
3. Масштабность работ (оснащение сразу двух центров в разных городах).

Дополнительная сложность в данном случае заключалась в том, что проекты на ремонтно-строительные работы не были своевременно согласованы с требованиями на установку видеостен, что привело к необходимости оперативных доработок строительных и установочных конструкций.

Реализация проекта

Новые полиэкранные системы отображения информации в ЦУС «Запад» в Санкт-Петербурге и в ЦУС «Восток» в Самаре представляют собой видеостены на основе светодиодных видеокубов Mitsubishi  Electric. Видеокубы Mitsubishi со светодиодным источником света имеют  серьезные преимущества перед другими устройствами, такие как:

• большой срок службы источников света (от 80 до 100 тыс. часов);
• высокая надежность, заявленная производителем;
• отсутствие быстро изнашивающихся элементов и расходных материалов.

Это всё позволяет бесперебойно работать видеокубам в круглосуточном режиме на протяжении не менее 9 лет.

Состав оборудования:

• Видеокубы на основе светодиодного источника света Mitsubishi VS-72WE  72" (38 шт.)
• 2 Контроллера Datapath Vision 890

Размеры и габариты помещения ситуационного центра «Мегафона» позволило нашим инженерам реализовать видеостену на базе 38 светодиодных видеокубов Mitsubishi VS-72WE c диагональю 72 дюйма и тыловым доступом, построенных в конфигурации 19 х 2.

При выборе конфигурации видеостены необходимо учитывать следующие важные факторы:

• Объём выводимой информации
• Физические характеристики помещения (площадь, высота потолков, расположение окон, дверей, наличие/отсутствие свободного места от края экрана и стены и т.д.)
• Взаимное расположение операторов и видеостены

Использование видеокубов, обслуживаемых с тыльной стороны (в отличие от фронтального доступа через съемные экраны) обеспечило возможность, с одной стороны, создать идеально ровную поверхность экрана с минимальными межэкранными зазорами (менее 0,5 мм), а с другой – создать гермозону, отделённую фальш-стеной от зоны размещения операторов.

Наличие такой фальш-стены решило противоречие между созданием в помещении оптимальной температуры для бесперебойной работы полиэкранной системы (18-20ºС) и созданием комфортных температурных условий (22-24ºС) для работы операторов и диспетчеров связи.

Более того, это позволило значительно снизить уровень шума от кубов и кондиционеров, что также обеспечило комфортные условия для работы сотрудников ситуационного центра.

Данные видеокубы обеспечивают кристально-четкое изображение, равномерную цветопередачу и яркость, а также высокую надежность в работе, благодаря следующим характеристикам:

• Высокое разрешение WUXGA (1920 x 1200), высокая информационная плотность.
• Низкое энергопотребление и тепловыделение. И, как следствие, менее жесткие требования к системе охлаждения видеокубов – используется воздушное охлаждение. Такой тип охлаждения не предполагает расходных материалов, что снижает стоимость эксплуатации.
• Большая яркость изображения.
• Высокая надежность. Задействована функция автоматического переключения видеостены на запасной контроллер.
• 4 режима работы: режим повышенной яркости, нормальный режим, режим эко, режим повышенной экономии.
• Срок эксплуатации LED модуля (источника света) -      > 100000 ч (режим повышенной экономии), > 80000 ч (все остальные режимы).

 Таким образом, в ЦУС «Запад» удалось реализовать практически бесшовный полиэкран с общими физическими размерами 29,4 м в ширину и 1,9 м в высоту и огромным суммарным разрешением 36480х2400 пикселей, что обеспечивает высокую информационную емкость системы.

Состав оборудования:

• Видеокубы Mitsubishi 50" со светодиодным проекционным модулем VS-PE73RU (32 шт.)
• 2 Контроллера Datapath Vision 890

 В 2010 году наши инженеры установили в диспетчерском центре ОАО «МСС-Поволжье» видеостену Mitsubishi 50-й серии на основе видеокубов с ламповым источником света. В 2013 году, когда этот центр стал площадкой Единого центра управления сетью «Мегафона», было принято решение о модернизации данной полиэкранной системы.

Это объясняется тем, что системы отображения информации на ламповом источнике света имеют низкий ресурс надежности, требуют постоянной замены лампы, за счет чего повышаются общие расходы на эксплуатацию таких полиэкранных систем.

Новая полиэкранная система реализована на базе 32 видеокубов Mitsubishi с диагональю 50 дюймов и тыловым доступом, построенных в конфигурации  16 х 2.

Подбор такой конфигурации видеостены делался исходя из тех же факторов, которые были учтены в реализации полиэкранной системы в Санкт-Петербурге.

Проявляя заботу о клиентах, инженеры компании Mitsubishi задумались о добавлении современных технологий к старым системам и сконструировали проекционный блок для модернизации видеостен предыдущих серий.

Именно такие светодиодные проекционные модули использовали наши специалисты при модернизации предыдущей полиэкранной системы. Таким образом, ламповые проекционные модули были заменены на проекционные модули VS-PE73RU со светодиодным источником. Ретрофиттинг (возможность обновления) проекционных блоков позволил Заказчику  сэкономить около 30% бюджета по сравнению с тем, какой потребовался бы на реализацию абсолютно новой полиэкранной системы.

Видеостену не потребовалось менять полностью, сохранен конструктив видеокубов, не возникла необходимость в закупке новых стапелей, специальном ремонте помещения. Одновременно отпала необходимость регулярной закупки ламп, цветоделительных колёс и вентиляторов (ресурс светодиодов составляет свыше 80000 часов, тогда как ресурс дорогостоящих ламп - всего 10000 часов). Кроме того, исчезла проблема использования или утилизации громоздких старых кубов. Более того, Заказчик приобрел современную систему с улучшенными параметрами изображения и низкой стоимостью владения. К тому же, новые светодиодные модули имеют большее разрешение  - SXGA+ (1400 х 1050).

Обеспечение бесперебойности работы системы

Обе полиэкранные системы (в Санкт-Петербурге и Самаре) имеют по два контроллера Datapath Vision 890: основной и резервный. Второй контроллер находится в холодном резерве – он размещён в стойке с оборудованием, настроен, к нему подведены необходимые кабели. Достаточно включить питание – и резервный контроллер вступит в действие. Такое решение объясняется необходимостью бесперебойной работы полиэкранной системы в режиме 24/7 365 дней в году.

Управление полиэкранными системами

Управление системами отображения организовано так, что позволяет любому оператору управлять выводом информации на экран со своего рабочего места в соответствии с уровнем его полномочий.  Администратор может зонально управлять контентом, выводимым на видеостены, и распределять его между диспетчерами и операторами.Функциональной особенностью видеостен нового поколения Mitsubishi Electric является возможность  их настройки с пульта дистанционного управления (ДУ). Это позволяет техническому специалисту в одиночку производить коррекцию изображения в процессе наладки.

Технические характеристики установленных видеостен

Благодаря слаженной работе специалистов различных направлений, в ходе проектирования и строительства Единого центра управления сетью «Мегафон» были максимально учтены особенности технологического процесса и технические параметры устанавливаемого оборудования, что в итоге позволило создать  функциональное, удобное и комфортное помещение для работы операторов в условиях круглосуточного мониторинга.

Новые уникальные технологии позволили Заказчику оптимизировать использование рабочего пространства и значительно сократить затраты на создание масштабной системы отображения информации. Реализация полиэкранных систем на основе видеокубов Mitsubishi позволила существенно улучшились условия коллективной работы операторов и ответственных лиц.

На видеостене наглядно демонстрируются большие объемы изменяющихся параметров, которые гораздо удобнее контролировать, имея в своем распоряжении большеэкранную систему отображения информации. Сегодня видеостены в ЕЦУС  «Мегафон» являются одними из самых масштабных не только в России, но и во всем мире.

Все эти факторы позволяют Единому центру управления сетью бесперебойно  обрабатывать огромные массивы информации и поддерживать качество предоставляемых телекоммуникационных услуг на максимально высоком уровне

Для справки:

Центр проекционных технологий «Викинг», являясь давним партнером «Мегафон», реализует оснащение диспетчерских центров «Мегафона» с 2007 года, когда была смонтирована первая видеостена в центральной диспетчерской Северо-Западного филиала ПАО «МегаФон» на Синопской набережной в Санкт-Петербурге. В 2008 году был оснащен центр мониторинга в Поволжском филиале в Самаре, а затем в 2010 году было проведено масштабное обновление этого центра.

  Mitsubishi Electric в инсталляциях Викинга